Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar?

1. Elegí los productos que querés.
2. Agregalos al carrito.
3. Completá tus datos.
4. Seleccioná el método de envío o retiro.
5. Elegí el medio de pago y finalizá tu compra.

Una vez confirmada, recibirás un correo con la información de tu pedido.

¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago

Disponemos de los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito y débito.
• Transferencia bancaria.
• Otros medios de pago habilitados en nuestra tienda online.

Todos los pagos se realizan a través de plataformas seguras.

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Puedo retirar mi pedido?

Sí. Podés retirar tu compra por nuestro local en Lavalle 2269 una vez que te avisemos que tu pedido está listo.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra.

 ¿Venden por mayor?

Sí. En Ciudad Repostería realizamos ventas tanto mayoristas como minoristas. Si querés comprar por mayor, contactanos para conocer los beneficios y condiciones.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected] o al +54 9 11 6257-2247 y lo resolvemos